Ofte stilte spørsmål
Her finner du svar på spørsmålene vi får oftest om tjenesten vår for mobilsporing.
Hva er LocateCheck?+
LocateCheck er en nettjeneste som sporer en mobiltelefon kun ved hjelp av telefonnummeret. Du sender mottakeren en SMS med forespørsel om å dele posisjonen sin, og når personen godtar, blir posisjonen sendt til kontrollpanelet ditt og vist på et kart. Alt skjer på avstand, og du trenger ikke installere noe på noen av telefonene.
Er det lovlig å bruke LocateCheck til å spore et telefonnummer?+
LocateCheck er bygget på samtykke. En posisjon deles først etter at personen som har telefonen har mottatt SMS-en din og uttrykkelig sagt ja til å dele posisjonen sin. Det er ikke tillatt å bruke tjenesten til å spore folk uten lovlig grunnlag eller uten deres samtykke, og du er selv ansvarlig for å bruke tjenesten i tråd med lovverket der du befinner deg.
Hvilke mobilnett støtter LocateCheck?+
LocateCheck fungerer med mobilnett i hele Europa og USA. En vellykket sporing forutsetter likevel at telefonen er slått på, har dekning, og at mottakeren samtykker til å dele posisjonen sin.
Kan jeg spore et nummer når jeg ikke vet hvilken telefonmodell det er?+
Ja. LocateCheck trenger kun telefonnummeret. Merke og modell spiller ingen rolle, sporingen skjer via mobilnettet så snart samtykke er gitt.
Fungerer LocateCheck på både iPhone og Android?+
Ja. LocateCheck er uavhengig av telefontype. Så lenge du har nummeret og personen sier ja til å dele posisjonen sin, fungerer det enten vedkommende har iPhone eller Android.
Hvor raskt får jeg posisjonen fra LocateCheck?+
Så snart mottakeren trykker for å gi samtykke, kommer posisjonen vanligvis i løpet av sekunder og vises på kartet i kontrollpanelet ditt. Det eneste som varierer, er hvor raskt personen svarer på SMS-en din.
Kan jeg spore en telefon uten å ha den fysisk tilgjengelig?+
Ja. Det er nettopp poenget, alt skjer på avstand fra din side. Du trenger aldri å ta på den andre telefonen, du trenger bare nummeret og mottakerens samtykke.
Trenger du fortsatt hjelp?
Kundeservice er tilgjengelig døgnet rundt og svarer i løpet av noen timer.
Kontakt kundeservice